Términos y Condiciones de Venta y Distribución - MarLocker Europe

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones rigen la venta, distribución e instalación de los sistemas de taquillas inteligentes MarLocker S.L. en todo el territorio europeo. MarLocker S.L., con sede en Almería, España, actúa como distribuidor oficial, facilitando la tecnología y el soporte técnico a empresas explotadoras, municipios y socios estratégicos.

2. Descripción de los Productos

MarLocker S.L. suministra estaciones de taquillas inteligentes autónomas, equipadas con tecnología fotovoltaica, sistemas de carga de dispositivos y software de gestión en la nube. Al ser sistemas modulares y personalizables, las especificaciones técnicas finales (número de casilleros, vinilado y configuración de pago) se detallarán en el presupuesto aceptado por el cliente.

3. Condiciones de Venta y Pago

• Presupuestos: Las ofertas comerciales tienen una validez de 30 días naturales, salvo que se indique lo contrario.

• Forma de Pago: Salvo acuerdo específico, se requerirá un depósito inicial para la confirmación del pedido y el pago del saldo restante antes del envío o tras la instalación.

• Sistemas de Pago Terceros: La integración de sistemas como Nayax es responsabilidad técnica de MarLocker S.L., pero la relación contractual de las pasarelas de pago y sus comisiones se rigen por los términos del proveedor financiero correspondiente.

4. Instalación y Puesta en Marcha

MarLocker S.L. ofrece servicios de instalación "Plug & Play". El cliente (comprador/explotador) debe asegurar que la ubicación elegida cumpla con los requisitos mínimos de nivelación y exposición solar para el correcto funcionamiento de los paneles. MarLocker S.L. no se hace responsable de obras civiles adicionales no contempladas en el contrato original.

5. Garantía y Soporte Técnico

• Garantía de Hardware: Todos nuestros sistemas cuentan con la garantía legal europea contra defectos de fabricación. No se cubren daños derivados de actos vandálicos, uso indebido por parte de los usuarios finales o desastres naturales extremos.

• Soporte Post-Venta: MarLocker S.L. garantiza soporte técnico para la resolución de incidencias de software y suministro de piezas de repuesto.

• Mantenimiento: El mantenimiento preventivo regular es responsabilidad del comprador, siguiendo las directrices proporcionadas en el manual de usuario de MarLocker S.L.

6. Propiedad Intelectual y Software

El software de gestión, la interfaz de usuario y el sistema de monitorización en la nube son propiedad intelectual protegida. La compra del equipo otorga al cliente una licencia de uso para la explotación comercial del sistema, pero no la propiedad del código fuente ni el derecho a su modificación sin autorización expresa.

7. Responsabilidad del Explotador

Como distribuidor, MarLocker S.L. no es responsable de la relación entre el comprador (explotador de la playa/local) y el usuario final. El comprador es el único responsable de:

• Establecer sus propios términos de uso para los bañistas/clientes.

• Cumplir con la normativa local de comercio y turismo.

• Gestionar los seguros de responsabilidad civil correspondientes a los objetos depositados por sus clientes.

8. Protección de Datos (RGPD)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, MarLocker S.L. actúa como Encargado del Tratamiento de los datos técnicos y de uso que transcurren por la plataforma. El comprador del sistema actúa como Responsable del Tratamiento respecto a los datos de sus clientes finales. Ambas partes se comprometen a mantener los estándares de seguridad necesarios para la protección de la información.

9. Distribución y Alianzas

Los socios que se unan a la red de distribución de MarLocker S.L. en Europa estarán sujetos a contratos de exclusividad o condiciones comerciales específicas que complementan estos términos, incluyendo formación técnica obligatoria y estándares de imagen de marca.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española y europea. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos de venta, las partes se someten a los juzgados de Almería, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Información de Contacto

MarLocker S.L.

Dirección: c. Honda 1, 04450 Canjáyar, Almería, España.

Email: timea.pokol@marlocker.store.

Atención a distribuidores: 08:00 - 20:00 (Hora central europea).