Politique de Confidentialité - MarLocker S.L. (Distribution Europe)

1. Introduction

Chez MarLocker S.L., en tant que distributeurs officiels de systèmes de casiers intelligents en Europe, nous accordons une grande importance à la vie privée. Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos partenaires commerciaux (distributeurs et exploitants) ainsi que, de manière indirecte, celles des utilisateurs finaux via notre plateforme technologique. Cette politique décrit la gestion des informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

Identité : MarLocker S.L.
Adresse : c. Honda 1, 04450 Canjáyar, Almería, Andalousie, Espagne.
Contact : [Insérer l'e-mail de contact]
Activité : Distribution, installation et support technique de systèmes de stockage intelligent.

3. Informations que nous collectons

Selon votre relation avec MarLocker, nous collectons différents types de données :

Partenaires commerciaux et distributeurs : Coordonnées professionnelles, informations fiscales, coordonnées bancaires et historique des communications commerciales.
Utilisateurs finaux (via les stations) : En tant que fournisseur de la plateforme technique, nous traitons les données de transaction (via Nayax), les codes d'accès, la durée de location et les rapports techniques d'utilisation des compartiments.
Sécurité : Journaux d'état des stations en temps réel pour garantir le bon fonctionnement et l'intégrité des dépôts.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons les informations pour :

Gestion du réseau de distribution : Exécuter les contrats de vente, de fourniture et de support après-vente avec nos partenaires en Europe.
Opérabilité technique : Maintenir la plateforme cloud permettant aux exploitants locaux de gérer leurs stations.
Optimisation du service : Analyser les modèles d'utilisation anonymisés pour améliorer l'efficacité énergétique (solaire) et l'ergonomie des casiers.
Support technique : Répondre aux incidents techniques signalés par les propriétaires des stations.

5. Base légale du traitement

La base juridique du traitement de vos données est :

Exécution d'un contrat : Pour nos distributeurs et acheteurs d'équipements.
Intérêt légitime : Pour garantir la sécurité des systèmes et améliorer la technologie MarLocker.
Conformité légale : Pour les obligations fiscales et les réglementations européennes.

6. Destinataires des données et sécurité

MarLocker S.L. ne vend aucune information personnelle. Les données sont partagées strictement avec :

Prestataires de paiement (Nayax) : Pour le traitement sécurisé des transactions via cryptage.
Services d'hébergement cloud : Serveurs sécurisés situés au sein de l'UE.
Partenaires exploitants : Le propriétaire de la station a accès aux données d'utilisation de son propre site pour sa gestion commerciale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit à la limitation de leur traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire au siège social à Almería ou via l'adresse e-mail fournie.

8. Politique de cookies et site web

Notre site web utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du portail distributeur et des cookies analytiques pour améliorer notre présence numérique. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Rôle de MarLocker en tant que Sous-traitant

Il est important de souligner que, dans la relation avec les clients finaux (baigneurs), l'Exploitant du site (ex: un Beach Club ou une Mairie) agit en tant que Responsable du Traitement, tandis que MarLocker S.L. agit en tant que Sous-traitant en fournissant le support technologique et le stockage des données sur le cloud.

10. Mises à jour

Cette politique pourra être mise à jour pour refléter les changements de la réglementation européenne ou de nos opérations de distribution. La version en vigueur sera toujours celle publiée sur notre site web officiel.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, notre équipe de protection des données est à votre disposition durant nos heures d'ouverture (08:00 - 20:00 CET) à notre siège central à Almería, Espagne.